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社長ブログ「感謝」

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永野設備工業工事部施工例集

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社長ブログ「感謝!」

笑顔あふれる住設ドットコム!

2019年3月29日更新

笑顔あふれる住設ドットコム!

弊社では4月1日より大幅な組織変更を行います。その目的は笑顔あふれる住設ドットコムとして再スタートするためです。今回の改革では、笑顔あふれる住設ドットコムプロジェクトとして、以下の宣言を行います

笑顔推進宣言
お客様に笑顔で対応します
お客様を笑顔にします
笑顔あふれる社会を目指します

住設ドットコムでは今まで、順調に業績を伸ばしてくる事ができました。これも皆様のおかげだと心から感謝申し上げます。しかし、急成長を続けてきたことから業務効率化が図られ、電話、問合せ、積算、購買、工事など、業務単位で人員を配置してきました。その為、連絡ミスや行き違いなどお客様に迷惑をかける原因となっていたのも事実です。そこで新しい住設ドットコムでは担当制度を導入致します。

担当制度

この担当制度は、新規お問合せからアフターまで、一人の担当者が責任を持ってご対応させて頂くというものです。そうすることにより本当にお客様に寄り添えるサービスや、万が一の故障が発生した時も安心して頼れるパートナーとして存在できると考えます。

そこで重要なのがお客様と担当者が笑顔でつながることです。
4月1日、新しい住設ドットコムをよろしくお願い致します。

 

 

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Profile

永野 祥司

Nagano Syouji

永野設備工業株式会社
代表取締役社長

メッセージ >

略歴
1974大阪府岸和田市生まれ
1993堺工業高等学校卒業
1993大阪市内設備会社就職
1993岸和田ローターアクトクラブ入会
2000永野設備工業創業
2000国際ロータリー2640地区
 ローターアクト地区代表を経験
2002住設.comサイトを開設
2008岸和田青年会議所入会
2014(社)岸和田青年会議所
 第56代理事長を経験
2015日本経済新聞掲載
2016リフォーム産業新聞掲載
2016IB人間力営業塾修業
2016FM人持ち人生塾出演
所属団体
岸和田商工会議所会員
岸和田商工会議所青年部会員
岸和田納税協会会員
岸和田納税協会青年部会員
岸和田ロータリークラブ会員
泉州倫理法人会会員
岸和田JCシニアクラブ会員
岸和田市シティープロモーション会員
LMP研究所幹事
主な資格
1級管工事施工管理技士
給水装置工事主任技術者
下水道排水設備工事責任技術者
ガス消費機器設置工事監督者
ガス可とう管接続工事監督者
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