住設ドットコムの社長ブログです。営業日はほぼ毎日更新!!

社長ブログ「感謝」

投稿日

▽月別一覧▽

永野設備工業工事部施工例集

永野設備工業では、増改築や各種リフォーム工事も承っております。

社長ブログ
スタッフブログ

社長ブログ「感謝!」

リーズナブル!

2016年12月14日更新

先日、大阪の高級繁華街、北新地でお得意先様との食事に行きました。
そこで、考えさせられる出来事がありましたのでご紹介させて頂きます。

大阪北新地

大阪北新地と言えば、東京の銀座、大阪の北新地と言われる高級クラブが立ち並ぶ繁華街ですが、なぜ高級であるかを、以前ある人から教えて頂いただきました。
それは、全国より最高級の食、人、情報が集まる場所であるからだそうです。
だからこそ金額が高くても、社交の場として人が集まるのだと教えて頂きました。

ある焼き肉店

先日、お得意先様と北新地の路地裏にある焼き肉店に入りました。
カウンターだけの一見すると小料理屋のような焼き肉店でしたが、さすが北新地、メニューを見てその値段にビックリしました。
しかし北新地では、「高いけど、すごくおいしかった!」というお店も多く存在するので、気前よく注文して、食事を堪能いたしました。
そしてお会計にビックリ、私が思っていた金額よりはるかに高いのです。後で考え直すと北新地の飲食店では平均相場の金額でしたが、その時はなぜか損したような気がしました。

リーズナブル

以前、ある人から、リーズナブルという言葉を教えて頂きました。
日本ではリーズナブルと言えば、「安い」というイメージがありますが、本来の意味は妥当という意味だそうです。
欧米で商売をするとき、いかにリーズナブルかが重要で、安いだけでは物は売れないと言います。
今回の焼き肉店では、値段以上の価値を感じることが出来なかった結果、高い!と思い込み、残念な気持ちになってしまったのだと考えます。
「ここでしかこんな美味しいお肉、食べる事が出来ないよね!」と言えるお店なら、少し高くても、また行きたいと思えるのではないでしょうか。お客様の期待に応える重要性を改めて気づかせて頂きました。

お客様に喜びを創造しよう

今回経験したことで当社でも、お客様にどう思われているのかを考えさせて頂く、きっかけになりました。安かろう高かろうではなく、いかにお客様にリーズナブルな価格で、商品と工事を提供し、喜んで頂けるかを追求してまいりたいと決意いたしました。

 

0

Profile

永野 祥司

Nagano Syouji

永野設備工業株式会社
代表取締役社長

メッセージ >

略歴
1974大阪府岸和田市生まれ
1993堺工業高等学校卒業
1993大阪市内設備会社就職
1993岸和田ローターアクトクラブ入会
2000永野設備工業創業
2000国際ロータリー2640地区
 ローターアクト地区代表を経験
2002住設.comサイトを開設
2008岸和田青年会議所入会
2014(社)岸和田青年会議所
 第56代理事長を経験
2015日本経済新聞掲載
2016リフォーム産業新聞掲載
2016IB人間力営業塾修業
2016FM人持ち人生塾出演
所属団体
岸和田商工会議所会員
岸和田商工会議所青年部会員
岸和田納税協会会員
岸和田納税協会青年部会員
岸和田ロータリークラブ会員
泉州倫理法人会会員
岸和田JCシニアクラブ会員
岸和田市シティープロモーション会員
LMP研究所幹事
主な資格
1級管工事施工管理技士
給水装置工事主任技術者
下水道排水設備工事責任技術者
ガス消費機器設置工事監督者
ガス可とう管接続工事監督者
HOME
Copyright (C) 2003- naganosetsubikougyou. All Rights Reserved.